ただ会社をご紹介し商談の場を提供するだけでなくお客様が安心してリフォーム会社を選ぶことができるように様々な取り組みを行っていきます。

こちらのお店では独自の厳しい加盟基準を設けており、書類審査だけでなく担当者が直接訪問し、実際に会社を利用したお客さまへのヒアリング調査も行い、加盟を決定するというしっかりとした手順を踏んでの決定を行っています。

紹介した後も、お客さまに最後まできちんとサービス提供がされるように働きかけています。マネージャーが、必要に応じて顧客満足度の向上にむけ指導されていますので、品質向上に尽力されています。

事前にどんな会社であるのか実際にリフォームをした施主に、リフォーム会社の対応が銅であったか等を調査しています。

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